Aeromar había anunciado el cese definitivo de sus operaciones, entre una serie de problemas financieros
Ante el cierre de operaciones de Aeromar, los pasajeros que tienen reservación vigente para las ciudades de Colima, Tepic, Ciudad Victoria, Piedras Negras, McAllen e Ixtepec, podrán comprar boletos desde los destinos más cercanos a estas ciudades donde Aeroméxico tiene operaciones, y se les condonará el total de la tarifa.
Los pasajeros afectados sólo tendrán que pagar la TUA, en caso de que el aeropuerto de origen así lo solicite.
Esta política de protección aplica en la compra de boletos redondos o sencillos desde los destinos más cercanos hacia las ciudades mencionadas donde Aeroméxico tiene operaciones y es válida hasta el 28 de febrero de 2023.
Los pasajeros que deseen utilizar este beneficio pueden comunicarse al: 55 5133 4006.
Además, con el objetivo de apoyar la conectividad regional del país, Aeroméxico adelantará el inicio de operaciones directas desde la Ciudad de México hacia Ciudad Victoria, Colima y Tepic, a partir del próximo 16 de marzo.
Volaris trasladará sin costo a pasajeros afectados de Aeromar
Ante el cese definitivo de operaciones de Aeromar, Volaris trasladará sin costo a los pasajeros afectados.
A partir de mañana, 16 de febrero, y hasta el próximo 31 de marzo, Volaris trabajará en coordinación con las autoridades para trasladar sin costo, en vuelos domésticos, a los clientes afectados, informó la aerolínea, en un comunicado.
“Al presentar su reservación confirmada (y activa) con Aeromar, serán reubicados en el primer vuelo disponible de Volaris, en la misma ruta y fechas.
“Los pasajeros afectados en una ruta que no esté cubierta por Volaris podrán solicitar un vuelo desde y hacia el aeropuerto más cercano al destino original”, detalló.
Los interesados pueden dirigirse a los mostradores de Volaris en aeropuertos o solicitar un nuevo vuelo desde la página de internet de la aerolínea.
Es importante tener a la mano la reservación de Aeromar y una identificación oficial.
“Hoy es un día triste para muchos. Queremos manifestar nuestra solidaridad con todo el personal de tierra, en aeropuertos, con los pilotos y sobrecargos, así como todos quienes hicieron de Aeromar una gran aerolínea regional,” comentó Holger Blankenstein, vicepresidente ejecutivo de Volaris.
Viva Aerobus ofrece vuelos gratis y descuentos para pasajeros de Aeromar
En atención a los pasajeros afectados por el cese de operaciones comerciales de Aeromar, Viva Aerobus ofrece viajes gratuitos en ciertas rutas.
Para todos los pasajeros que cuenten con una reservación con Aeromar, para volar entre el 15 y el 22 de febrero del año en curso y en cualquiera de las siguientes rutas, podrán volar en Viva Aerobus de manera 100% gratuita:
Ciudad de México (AICM) – Acapulco Ciudad de México (AICM) – Ixtapa Zihuatanejo Ciudad de México (AICM) – Villahermosa Ciudad de México (AICM - Reynosa Villahermosa – Cancún Guadalajara – Puerto Vallarta
Para vuelos a partir del 23 de febrero y hasta el 28 de febrero, en estas mismas rutas, Viva Aerobus otorgará un descuento de hasta el 50% (tarifa base) a los pasajeros afectados.
Para hacer efectivo este apoyo, los pasajeros deberán presentar su reservación de vuelo con Aeromar o pase de abordar, digital o impreso, así como una identificación oficial, en los mostradores de Viva Aerobus ubicados en la mayoría de los aeropuertos antes mencionados, así como en las Viva Tiendas de los destinos señalados, cuya ubicación pueden consultar en el siguiente enlace: https://www.vivaaerobus.com/es-mx/info/sobre-nosotros/donde-comprar
La aerolínea de bajo costo lamentó la situación por la que atraviesa Aeromar, una aerolínea que destacó por su compromiso con la conectividad regional del país.